エア・カナダ(Air Canada)

エア・カナダ

エア・カナダ北米唯一の４スターキャリア！

エア・カナダ

カナダを代表するフラッグ・キャリア。イギリスの独立系調査会社のSkytraxの4スターに認定された、北米で唯一の国際的なネットワークキャリアです。「北米の国際線ベストエアライン」賞のほか、数々の受賞歴を誇ります。ビジネスクラスは2018年から新しく「エア・カナダ シグネチャーサービス」を導入。日本路線のボーイング787型機、777型機、767型機およびエアバスA330型機のフライトで体験できます。専用チェックインカウンター、保安検査場での優先レーンの使用、ラウンジの利用、優先搭乗口、受託手荷物の優遇取り扱いのほか、カナダを代表する一流シェフ、デビッド・ホークスワース氏が手がけた機内食などエクスクルーシブなサービスが満載です。

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エア・カナダの航空会社データ ※首都圏発着時の情報となります。

基本情報

国
カナダ
国際拠点空港
  • バンクーバー国際空港
  • トロント・ピアソン国際空港
航空会社コード
AC
設立年
1936年
アライアンス
スターアライアンス
マイレージプログラム
アエロプラン
主な就航都市
バンクーバー、トロント、カルガリー、オタワ、ケベック

燃油サーチャージのご案内

荷物について

国際線

チェックインカウンター
成田空港第一ターミナル
東京国際空港（羽田） 第三ターミナル
預け手荷物
日本～カナダ国際線：1個まで無料
1個あたり23kgまで
1個あたり縦・横・高の合計が158cm以内
機内持ち込み荷物
1人手荷物1個と身の回り品1個まで
1個あたり10kgまで
原則23cmx40cmx55cmまで（身の回り品は16cmx33cmx43cmまで）

（日本発着区間/エコノミークラス）

おすすめポイント

東京からバンクーバーとトロントへ毎日、カルガリーへ週3便、直行便を運航。北米の各都市へ乗り継ぎはバンクーバーとカルガリーなら入国審査もカナダで行い荷物もスルー。アメリカ到着時に並ばなくていいので入国がスムーズ。

エアカナダで行くUSA

エア・カナダのおすすめポイント01

座席紹介

ビジネスクラス

シグネチャークラスの座席「エグゼクティブ・ポッド」「クラシック・ポッド」は、すべて通路席となる1-2-1配列で、個室感覚で過ごせる贅沢な空間。長時間のフライトでも疲れを感じさせないフルフラットベッドや最先端のアメニティー。機内食はカナダならではの伝統的なメニューに加え、チキンビリヤニやタイグリーンカレー、モロッコ風タジンといったさまざまな国の伝統的なお料理もご用意しています。

エア・カナダのビジネスクラスについてもっと詳しく
  • マイレージ加算・機内食・座席指定など、詳細についてはご利用される航空券の種類・便・行き先等により異なるため、弊社担当者までお問い合わせください。
  • 当ページの内容については、予告無く変更される場合がありますので予めご了承ください。またコードシェア便ご利用の場合は異なる可能性がございます。

エア・カナダの評判・口コミ

エア・カナダの評判・口コミをご紹介します。あなたの口コミ情報投稿もお待ちしております！

  • 東京都 40代  男性
    総合評価★☆☆☆☆
    『私だちが働かないとおたくらが乗る飛行機が飛ばないですよね？』という自分達が1番のスタンス、社風の会社であるためにどのエリアのスタッフも傲慢。使わないのが1番です。

    成田空港-北米・南米  エコノミークラス利用  2024年12月01日渡航

  • 神奈川県 20代  男性
    総合評価★☆☆☆☆
    友達とのアメリカ旅行で使わせてもらいました。 そこでエアカナダのひどさを感じました。 1.飛行機が遅延する。 帰りの便で飛行機が遅延しました。遅延は仕方ないのですが電話をかけても1時間以上つながらず、空港に行き直接確かめたところ飛ばないと説明があった。そこでの対応が酷かった。振替便飛ばそうか？と聞いたところ天気は我々の管轄じゃないから飛ぶかなどわからない何そんなこと聞くなと鼻で笑われた。 2.荷物が遅れて届く 行きの飛行機で6人中2人分の荷物が2時間ほど遅れて到着した。 3.荷物が無くなった。 帰りの飛行機で荷物が届かず成田空港に22時に着いたがスタッフの人と話すのにすごい時間がかかり1時を過ぎてしまった。終電はもうなか帰れなかったのに何も保証してくれなかった。次の日になりエアカナダに電話をかけても折り返すと言われ一生電話こない。何度掛け直しても日本語が通じない人に急に手荷物のカウンター教えると言われ、謎に空港の内線番号を教えられる。もちろんこちらからその番号にかけても意味がない。内線番号なのだから。それ以降も連絡なく電話してと頼んでもこない。最悪な旅行となった。

    成田空港-北米・南米  エコノミークラス利用  2025年02月01日渡航

  • 東京都 30代  男性
    総合評価★☆☆☆☆
    サービスレベルは周知の通り低く、遅延するにしても事前の報告はない。boardingあとに遅延決定など、会社内での情報共有さえも徹底されていなく酷い。 人材の教育も徹底されておらず、キャビンアテンダントが乗客の靴や荷物を蹴って動かす始末。他の会社ならば避けるか、"手"で動かすと思うが流石のエアカナダです。 色々な状況はあると思うが、お金の為だけに働いている人が多すぎホスピタリティのかけらも無い。 再度潰れるのも時間の問題と感じるが、せめて普通のサービスをして欲しい。

    成田空港-北米・南米  エコノミークラス利用  2021年08月01日渡航

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