ZIPAIR

ZIPAIR(ジップエア)

ZIPAIR(ジップエア)JALグループのLCC

ZIPAIR

ZIPAIR は、JALグループのLCC。LCCならではのコストバリューだけではなく、時代に合ったサービスクオリティを提供し、フルサービスキャリアでも、ローコストキャリアでもない新しい基準を作ることを目指しています。

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ZIPAIR(ジップエア)の航空会社データ ※首都圏発着時の情報となります。

基本情報

日本
国際拠点空港
  • 成田国際空港
航空会社コード
ZG
設立年
2018年
アライアンス
なし
マイレージプログラム
ZIPAIR Point Club
主な就航都市
ソウル、シンガポール、バンコク、マニラ、ハワイ、ロサンゼルス、サンノゼ他

燃油サーチャージのご案内

おすすめポイント

「NEW BASIC AIRLINE」というコンセプトのもと、ハイクオリティなサービスとコストバリューの高い航空券を提供しています。フライト中にスマートフォンから軽食や機内販売品を注文できるセルフオーダーシステムを導入し、コンタクトレスの機内サービスを提供しています。

また、成田空港では有料でラウンジ「Travel Lounge」(出国手続き後エリア内)利用が可能。(対象路線:(成田発)ソウル、マニラ、バンコク、シンガポール、ホノルル、ロサンゼルス、サンノゼ、サンフランシスコ)

TraveLoungeはどなたでもご利用いただけるので、出発前にゆっくりされたい方におすすめです。

ZIPAIRのおすすめポイント01

座席紹介

ZIP Full-Flat座席

ZIP Full-Flat座席はシートピッチ107cm、座席幅約51cm、180度リクライニングとビジネスクラスのようなシートです。

ZIPAIRのおすすめポイント02
Standard座席

Standard座席はシートピッチ約79cm、座席幅は約43cm。

  • マイレージ加算・機内食・座席指定など、詳細についてはご利用される航空券の種類・便・行き先等により異なるため、弊社担当者までお問い合わせください。
  • 当ページの内容については、予告無く変更される場合がありますので予めご了承ください。またコードシェア便ご利用の場合は異なる可能性がございます。

ZIPAIR(ジップエア)の評判・口コミ

ZIPAIR(ジップエア)の評判・口コミをご紹介します。あなたの口コミ情報投稿もお待ちしております!

  • 秋田県 50代  女性
    総合評価★★★★☆
    バンコクまで利用しました。 機内持ち込み手荷物について、 成田では7KGしっかり計量してからタグをつけます。 バンコクでは、全く計量されないまま、 タグだけつけてくれました。 シートは、まだ新しいので、とてもきれいでした。 座席の広さは、普通のエコノミーと同じくらいだと感じました。 JAL系なのでCAさんも日本人です。 往路のCAさんの中に一人、声の大きな方がいて、 CAさん同士の話し声も大きくて不快でした。 たまたま当たりが悪かっただけだと思いますが。 JAL系だからといって、同じ教育は受けていないのかな、とは思いました。 その方以外は、往路も復路も、 地上スタッフも含めて、嫌な思いはしなかったです。 機内食、アメニティなどはどれも利用しませんでした。 使い慣れたもの、食べ慣れたものを自分で準備していけるので、 私は良かったと思っています。 初めてのLCC利用で不安でしたが、大きな不満はありません。

    成田空港-アジア  エコノミークラス利用  2025年03月01日渡航

  • 東京都 30代  女性
    総合評価★★★★★
    サンフランシスコへ訪れるため、初めて「ZIPAIR」を利用しました。預け荷物代金を追加しても約5万円ほどと、他の航空会社の同日料金の5分の1程度の価格で信じられないくらいお得でした。 事前に口コミサイトを確認しており、低評価が多く不安に思っていたのですがとても良いサービスだったため口コミを投稿します。 手荷物の重量と時間厳守についての口コミが多かったため、事前に手荷物を7kg以内に収め、余裕を持って成田空港にも到着しました。預け荷物を自動で預ける際に、スタッフによる手荷物の計量もありました。(往復ともに手荷物の計量はありました) 機内はとても綺麗で、Wi-Fiの接続もできました。若干途切れるもののメッセージや画像の送信はできます。スタッフのサービスもよく、注文した機内食もおいしくいただきました。 機内で持ち物を紛失したのですが、後日メールにて問い合わせたところ丁寧かつ迅速な対応をしていただき大変助かりました。このお値段で旅行できるコストパフォーマンスと、スタッフの皆さまの対応も素晴らしいため、また利用したいと思います。

    成田空港-北米・南米  エコノミークラス利用  2025年03月01日渡航

  • 宮城県 30代  女性
    総合評価★☆☆☆☆
    カナダ成田便を利用した際、成田に到着後空港でお預けした荷物が出てくるのを待っていました。自分のキャリケースを見ると車輪の一つが完全に無くなっており、近くにいたzipair職員に事情を説明。その時対応した彼女は「これは完全に私どもがお預かりしたことによる破損ですので破損証明書を発行致します」と言いました。私の加入している海外保険が対象外だった場合どうすればいいかを尋ねたところ、基本的には物損の保証はしていないとのこと。基本的とはなんですか?と伺ったところ、「そうですよね、ではまず一度お客様の保険会社様にお問い合わせいただき、対象外だった場合、メールのみにはなりますがzipairのお問い合わせよりご連絡ください。」と言われました。実際私は滞在日数が長かった為クレジットカードの保険は対象該当、なので後日zipairに連絡すると、保証はできないので弊社からできることは何もないの一点張り。HP記載の保証ポリシーまでご丁寧に貼り付けて、この理由に該当するのでと。その該当理由が「バッグが本来の機能を果たせず内容品に影響を受けた」と判断する場合でした。車輪一つが丸ごとなく傾いているのに本来の機能とは?

    成田空港-北米・南米  エコノミークラス利用  2024年08月01日渡航

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