チェックインからご搭乗までの流れ

出発時刻の15分前までに、空港自動チェックイン機に「予約番号」を入力いただくか空港カウンターにてお手続きください。チェックイン終了後、保安検査場を通過してください。搭乗口へは出発時刻10分前までにお越しください。詳しくは こちらをご覧ください。
※週末や連休、繁忙期はかなり混み合いますので、時間に余裕を持って空港へお越しください。
※チェックイン後、規定の時刻までに搭乗口へお越しいただいていないと、ご搭乗できなくなる場合がありますのでご注意ください。

手荷物規定

お預けになる手荷物のあるお客様は、出発時刻の20分前までに手荷物カウンターでお預けください（この時刻を過ぎますとご搭乗いただけない場合があります）。
手荷物のお預かりは、サイズ50cm×60cm×120cm以内・重量20kgまで無料です。

機内持ち込み手荷物について
身の回り品（ハンドバッグ/カメラ/傘など）1個のほか、3辺の和が100cm以内・重量10Kgまでのお手荷物（バッグなど）1個まで

eチケットについて

弊社からのeチケットお渡しはありません。
またホームページからも出力できかねますので、当日空港にてお手続きとなります。
搭乗に必要な予約番号・確認番号は、「ご出発の最終案内（予約番号のご案内）【HIS国内旅行】」メールにてご確認いただけます。

座席指定について

予約・購入の時点では、座席の指定はされておりません。
【3月26日までのご予約分】
ご予約後、 航空会社ホームページにて、事前座席指定が可能です。
ご搭乗に際し、配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前指定のできる席には、限りがあります。また、ご利用の運賃によって、事前に指定できる座席が異なる場合があります。
事前に座席指定ができない場合は、ご搭乗日当日空港でのお手続きになります。

【3月27日以降のご予約分】
ご予約完了後、またはお支払後に弊社マイページ、または航空会社ホームページより事前座席指定が可能です。
※幼児ご同伴のお客様は、一部ご選択いただけない座席があります。
※一部、事前座席指定を承ることのできない商品があります。

搭乗当日空港のカウンターでご指定いただく場合、選択可能な座席が少ない場合もありますのでご注意ください。
ご搭乗に際し、配慮が必要なお客様への座席確保や機体のバランス調整などの理由により、事前指定のできる席には限りがあります。
また、ご利用の運賃によって、事前に指定できる座席は異なります。
ご希望の座席が取れない、指定できる座席がない場合は、ご搭乗日前日、当日空港でのお手続きになります。

小児運賃について

3歳から小児運賃（航空座席）が必要です。

フライト欠航等の対応について

こちらからご確認ください。