チェックインからご搭乗までの流れ

出発時刻の30分前までに、空港自動チェックイン機に「予約番号（アルファベット6文字）」をご入力いただきお手続きください。その後、搭乗口へは出発時刻25分前までにお越しください。
詳しくはこちらをご覧ください。

※各地空港情報に関しては、こちらをご確認ください。
※週末や連休、繁忙期はかなり混み合いますので、時間に余裕を持って空港へお越しください。
※チェックイン後、規定の時刻までに搭乗口へお越しいただいていない場合、ご搭乗いただけない場合がありますのでご注意ください。
※搭乗手続きの際、公的身分証（パスポート・運転免許証・健康保険証など）の提示を求められる場合がありますのであらかじめご準備ください。

手荷物規定

HIS予約番号が「 T 」から始まるお客様は、お一人様20kgまで、無料でお預けいただけます。
HIS予約番号が「 D 」から始まるお客様は、お一人様20kgの受託手荷物が旅行代金に含まれる場合と含まれない場合があります。
受託手荷物が含まれない場合はご予約と同時に購入が可能です。
なお、ご予約完了後の事前追加はできません。当日空港カウンターにて追加購入をいただきますようお願いします。（予約時の購入と料金が変わる場合があります）
機内持ち込み手荷物は、キャリーケースなどのお手荷物1個とハンドバッグなどのお手回り品1個の計2個、合計7kgまでとなります。

eチケットについて

弊社からのeチケットお渡しはありません。
またホームページからも出力できかねますので、当日空港にてお手続きとなります。
搭乗に必要な「予約番号（アルファベット6文字）」は、「ご出発の最終案内（予約番号のご案内）【HIS国内旅行】」メールにてご確認いただけます。

座席指定について

HIS予約番号が「 T 」から始まるお客様は、ご出発19日前より 航空会社ホームページにて、事前座席指定が可能です。ご出発19日前を切っているご予約に関しては、ご入金いただいた後、48時間後より座席指定が可能です。

HIS予約番号が「 D 」から始まるお客様は、ご予約と同時に座席指定が可能です。
ご予約時に座席指定をされなかったお客様につきましては、「ご出発の最終案内(予約番号のご案内)【HIS国内旅行】」メールが届き次第、本文に記載の予約番号(アルファベット６文字)をご確認いただき航空会社HPよりご指定ください。

※航空会社ホームページでのご予約確認は予約番号（英数字6文字）と姓（ローマ字）をご入力ください。航空会社ホームページはこちらからご確認ください。
※航空会社都合により、予告なしにご指定済みの 座席番号が変更、取り消しとなる場合があります。弊社から座席指定に係る連絡は行っておりませんので、ご出発前やご搭乗前にお客様ご自身で確認いただきますようお願いいたします。
※事前に座席を指定されない場合、座席は自動的に割り当てられ、ご家族やグループでも席が離れる場合があります。
※一部条件が異なる商品があります。

小児運賃について

2歳から小児運賃（航空座席）が必要です。
※座席を利用しない幼児も幼児料金がかかります。

悪天候時の対応について

こちらからご確認ください。