普通運賃

IBEXエアラインズの普通運賃は、大人普通運賃、小児運賃、往復運賃があります。大人普通運賃は満12歳以上のお客様にご利用いただける運賃で、小児運賃は満3歳以上12歳未満および座席を使用する満3歳未満のお客様にご利用いただける運賃です。往復運賃に関しては満12歳以上で往復ご利用のお客様が利用できます。大人普通運賃、小児運賃、往復運賃の3つの運賃すべて当日予約が可能で予約の変更が可能です。

割引運賃

IBEXエアラインズの割引運賃は、予約が早くなるほどお得なIBEX運賃があります。予約が早くなるほどお得なIBEX運賃は、45日前・28日前・21日前・7日前・3日前・前日までのご予約でお得になります。そのほかに障がい者割引運賃、期間限定で不定期に販売されるIBEX特価もあります。

予約の変更・キャンセルについて

IBEXエアラインズの航空券には予約変更が可能なものと、変更ができないものがあります。予約変更ができるのは普通運賃や往復割引、小児運賃などで、日にちや時間を変更することが可能です。一方で、IBEX45やIBEX28をはじめとするお得なタイプの運賃は変更をすることができません。こちらの券種で予約した便と異なる便への搭乗を希望する場合は、一旦予約を取り消し、新規に予約・購入をする必要があります。取り消しは航空券購入前であれば手数料はかかりませんが、購入後は手数料（払戻手数料と取消手数料を含む）がかかります。払戻手数料は全ての航空券の払い戻しに必要で、1区間あたり440円かかります。予約変更ができない航空券は取消手数料がかかります。ご返金は、それぞれのお支払い方法に応じてご返金いたします。クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通して、ご返金いたします。悪天候や機材整備などが理由で欠航や遅延が生じてしまった場合は、航空券の変更や払い戻しのルールが異なります。

予約のキャンセル方法、台風・悪天候などにより飛行機が遅延・欠航した場合の払い戻しについて

予約確認画面、キャンセルフォーム、コールセンターよりご依頼くださいませ。
詳細はこちらからご確認ください。

Step1 チェックイン

オンラインチェクインはこちらからご確認ください。（オンラインチェックインとは、予約購入後、ご搭乗予定便の出発24時間前から、スマートフォン等のデバイスで搭乗手続きおよび搭乗券発行が出来るサービスです。）

※出発時刻の20分前までに保安検査場を通過できるようお手続きください。

Step2 手荷物のお預け

※出発時刻の20分前までに保安検査場を通過できるようお手続きください。

※お預けのお手荷物のないお客様はSTEP3にお進みください。

Step3 保安検査場

※出発時刻の20分前に通過してください。

・搭乗チケットをご用意ください。チケットに記載されている2次元バーコードが必要でございます。

・詳細はこちらをご確認くださいませ。