予約・購入の時点では、座席の指定はしておりません。搭乗日当日自動チェックイン機にて指定をしていただくか、事前指定をご希望の場合は、航空会社ホームページにて予約確認をした後に指定手続きが可能です。

※事前に指定ができる席には限りがありますので、事前に指定ができない場合は当日空港にてお手続きをお願いします。

SPRING JAPAN（スプリング・ジャパン）の機内では、有料にはなりますが、軽食・ソフトドリンクを販売しております。メニューにつきましては客室乗務員にお尋ねください。

妊娠中のお客様は、事前連絡なしでも必要な条件を満たしていればご搭乗いただくことは可能ですが、ご予約時にお申し出いただけると当日のお手続きがスムーズです。搭乗手続きカウンターにて、係員が書類の確認と健康状態の確認をさせていただきます。妊娠35週目以降のお客さまはかかりつけ医の診断書をお持ちでもご搭乗いただけません。幼児の同伴ですが、32週目以降の妊娠中のお客さまは2歳未満の幼児を連れてご搭乗いただくことはできません。当日は書類の確認、体調の確認などにより搭乗手続きにはお時間がかかります。また、自動チェックイン機はご使用できませんので、搭乗手続きカウンターへお越しください。

ジュニアサポートサービスは、6歳以上12歳未満のお子さまがお一人でご旅行いただけるサービスです。別途小児単独旅行手数料がかかり、必ず出発空港・到着空港にお見送りとお出迎えの方がいることが条件となります。

病気やけがをされているお客様は、予約をする際に健康状況や身の回りのことがご自身でできるかなどのご確認をお願いいたします。状況いよっては診断書や同意書、お付き添いの方の同伴をお願いしている場合があります。当日空港へは余裕をもって（出発90分前を目安に）お早めにお越しください。可能な限り前方のお座席を手配いたします。お身体への負担を考慮し、非常口座席にお座りいただくことはできません。