普通運賃

ソラシドエアの通常運賃は、大人普通運賃と小児普通運賃があります。大人普通運賃は、満12歳以上のお客様で予約の変更が可能な運賃です。小児普通運賃は、満3歳以上満12歳未満のお子様が対象で予約の変更が可能な運賃です。購入期限は大人・小児運賃共に予約日を含めて4日以内。（ただし、予約日が搭乗日の3日前～当日の場合は、搭乗当日便出発の20分前まで）払戻期間は、航空券購入以降、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内に限り可能です。払戻手数料は航空券1枚（1区間）につき440円が必要です。また、取消手数料はご搭乗予定便の出発時刻までに予約取消しのお申し出があった場合は取消手数料はかかりません。ただし、ご搭乗予定便の出発時刻までに予約取消しのお申し出がなかった場合、区間によって大人普通運賃で8,000円がかかりますのでご注意ください。

割引運賃

ソラシドエアの割引運賃は、バーゲンシリーズ・特売りシリーズ・ソラシドスペシャル・カケコミWEB割・ソラシドカード割シリーズ・65歳からのシニア割・障がい者割引・介護特別割引・予約ができるヤング割・ソラ島割・株主優待割引運賃などがあります。バーゲンシリーズはご搭乗日の何日前までの予約で分けられており、75日・60日・35日・28日・14日前まで予約可能でお得な運賃が適応されます。特売りシリーズは、7日・3日・1日前まで購入可能なお得な運賃です。ソラシドスペシャルは販売期間限定のお得な運賃で、予約受付期間は期間限定で不定期になります。購入期限は予約日当日です。カケコミWEB割はWEB限定のお得な運賃で、ご搭乗日の6日前から搭乗日前日まで予約を受け付けています。ソラシドカード割は2種類あり、ソラシドカード割とソラシドカード割EXがあり、Solaseed Airカード会員専用の予約・変更可能な運賃です。EXだと当日まで予約が可能です。65歳からのシニア割は、満65歳以上のお客様限定のお得な運賃です。障がい者割引は、対象者ご本人と一部の介護者の方が予約可能な運賃です。介護特別割引は、ソラシドエア発行NO「介護割引パス」をお持ちのお客様が予約可能な運賃です。予約ができるヤング割は、満12歳以上満22歳未満の方もしくは学生の方が予約可能な運賃です。ソラ島割は、沖縄（那覇）ー石垣線限定の運賃で条件に当てはまるお客様は予約可能です。株主優待券割引運賃は、「株主優待番号ご案内書」をお持ちのお客様が予約可能な運賃です。

予約の変更・キャンセルについて

ソラシドエアの航空券は、予約の変更ができるタイプとできないタイプがあります。変更可能期限内に空席があれば同一区間内で変更ができる航空券は、大人普通運賃、小児運賃、株主優待割引運賃、障がい者割引、介護特別割引です。また、予約変更ができない航空券は、バーゲン60、バーゲン35、バーゲン28、バーゲン14、特売り7日前、特売り3日前、特売り1日前、65歳からのシニア割、予約ができるヤング割です。予約変更のお手続きは、ソラシドエア（Solaseed Air）の予約・案内センターまでご連絡ください。航空券予約後、入金をしていない場合にはキャンセル料は発生しません。入金後の予約キャンセルと払い戻しについては、エアトリまでお電話ください。 また、出発間際のキャンセルの場合でエアトリ営業時間外の場合などには、直接ソラシドエア（Solaseed Air）予約・案内センターに連絡をしてキャンセルをした後に後日（出発日より5日以内）エアトリにご連絡ください。お客様都合の予約キャンセルの場合は、キャンセル料金と取消手続き手数料が発生します。キャンセル料金は、航空券の種類とキャンセル日によって異なります。取扱料金及び事務手数料は返金対象外となります。欠航の場合は、別便への振り替えか、航空券料金の払い戻しを行います。その場合キャンセル料金は発生しません。別便への振り替え手続きは直接ソラシドエア（Solaseed Air）予約・案内センターにご連絡してください。払い戻しは、出発日から5日以内にエアトリにご連絡してください。悪天候による欠航の判断は前日もしくは当日に行われますのでソラシドエアソラシドエア（Solaseed Air）予約・案内センターのホームページでご確認ください。

予約のキャンセル方法、台風・悪天候などにより飛行機が遅延・欠航した場合の払い戻しについて

予約確認画面、キャンセルフォーム、コールセンターよりご依頼くださいませ。
詳細はこちらからご確認ください。

Step1 チェックイン

オンラインチェックインについては、こちらからご確認ください。（オンラインチェックインとは、便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです）

※出発時刻の20分前目安にお手続きくださいませ。

Step2 手荷物のお預け

※出発時刻の30分前までにお手続きください。

※お預けのお手荷物のないお客様はSTEP3にお進みください。

Step3 保安検査場

※出発時刻の20分前までに通過してください。

・搭乗チケットをご用意ください。チケットに記載されている2次元バーコードが必要でございます。

・詳細はこちらをご確認くださいませ。