※このページは国内航空券のみご利用のお客様向けご案内です

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搭乗までの流れ

出発時刻の30分前を目安にチェックインお手続き並びに、お預けになるお手荷物があるお客さまは、ご搭乗に必要なものをお持ちになり手荷物カウンターへお立ちよりください。
チェックイン終了後、保安検査場を出発20分前までに通過して下さい。
その後、搭乗口へは出発時刻10分前までにお越し下さい。
詳しくはこちらをご覧ください。

※週末や連休、繁忙期などかなり混み合いますので時間に余裕を持って空港に向かわれる様お願い致します。
※チェックイン後、搭乗口へ規定の時刻までにお越しいただいてないとご搭乗できなくなる場合がございますのでご注意ください。

※2023年4月以降は自動チェックイン機が順次撤去になります。空港での搭乗手続きが不要になるオンラインチェックインもご利用ください。

座席指定について

予約・購入の時点では、座席の指定はしておりません。
事前指定をご希望の場合は、航空会社ホームページにて予約確認をした後に指定手続きが可能です。
※ご搭乗に際し、配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前に指定ができる席には限りがあります。
また、ご利用の運賃によって、事前に指定できる座席は異なります。
希望の座席が取れない、指定できる座席がない場合はご搭乗日前日、または当日に再度座席指定をお試しください。

※2023年4月以降は自動チェックイン機が順次撤去になります。空港での搭乗手続きが不要になるオンラインチェックインもご利用ください。

悪天候時による欠航などでの取消について

悪天候で欠航になってしまった場合、基本的には同航空会社の同路線への振替もしくは払戻対応となります。
天候不良による欠航などの場合、原則として払戻の際キャンセル料はかかりません。
※取扱手数料、事務手数料は手配手数料に当たる為ご返金できません。
払戻に関しましては『キャンセルフォーム』よりキャンセルのご依頼をお願い致します。

振替便ご希望の方は、当社にてお手続きいたしますのでコールセンター（03-6634-0089）までご連絡ください。
または、お問い合わせフォームからも受け付けております。
※ 購入時の料金と変更後の料金が予約状況により、異なる場合がございます。ご変更後の便により運賃に差額が生じる場合は、差額料金は追加でのご精算となります。
また、振替にてお手続きされた場合、当社の予約確認にはフライト情報が反映されません。
お客様自身で旅程の管理を行っていただきます様お願いいたします。