レンタカーご利用案内
（ニッポンレンタカー）
【ご予定の確認】
- お客さまのご予定に基づき作成した貸渡契約書をお渡しいたします。必ずご利用内容をご確認いただき、ご変更のある場合は係員にお申し出ください。
【ご返却時間について】
- お車のご返却時間については、通常お客さまのお帰りになられる便の1時間前を目安にご返却ください。
空港が混雑する時期は更にお時間に余裕をもってご返却ください。
【ご出発・ご返却時のガソリンタンクの状態について】保険ではありません。
- ニッポンレンタカーでは、お客さまの安全を第一に考え給油機自動停止後の追加給油を禁止させていただいております。
ご利用いただくレンタカーの燃料タンクは、上記給油方法による満タン状態ですので「完全な満タン状態」ではありません。
予めご了承ください。なお、ご返却時の給油については次の点にご注意ください。 - 有人のガソリンスタンドをご利用の際は、「給油機が正常に自動停止した時点で給油を止める」よう係員にお伝えください。
- セルフサービスのガソリンスタンドをご利用の際は、「給油機が正常に自動停止した以後時点で給油を止め、以後は継ぎ足し給油を行わない」ようご注意ください。
- 車種により、給油開始後すぐに給油が自動停止する場合がございます。その際は、ガソリンスタンド係員にご相談の上、給油を行ってください。
【保険・補償制度及び事故負担金について】
- ＜ご利用のレンタカー料金には下記が含まれております＞
- 標準コースの基本料金
- 車両・対物事故免責額補償制度（CDW）加入料
- 同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。
- ご利用総額の消費税
- ＜標準コース保険・補償の内容＞
- 対人補償：1名につき無制限（自賠責3,000万円を含む）
- 対物補償：1事故につき1億円まで（免責額：5万円）
- 車両補償：1事故につき時価まで（免責額：5万円）
- 人身傷害補償：1名につき3,000万円まで
- 搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。（限度額 3,000万円：治療費を含む損害額は保険約款に定める基準に従い算出します。）
- お客さま（借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者）が事故などにより第三者又は当社に損害を与えた場合には、お客さまにその損害を賠償する責任が発生します。その損害賠償責任をてん補するために、ニッポンレンタカーの基本料金には上記金額を限度額とした保険 などによる補償が含まれています。
- その他ロードサービスはすべて有料です。
【お客さまのドライブをしっかりサポートする「安心コース」について】
- レンタカー標準コースからコース差額をお支払いいただくとレンタカーご利用中のお客さまを大きくサポートいたします「安心コース」へコース変更が可能です。
- コース差額
- 乗用車・・・・・・・・・・・660円（税込）/1日
- WA・WB・WCクラス・・・・・・1,100円（税込）/1日
- ＜路上トラブル安心サービス（5つの無料ロードサービス）＞
- タイヤ周りのトラブル補償：現場にて車載のスペアタイヤとの交換作業をいたします。さらに、「パンク時のスペアタイヤ交換」「パンク時のタイヤ修理代またはタイヤ代」「ホイールキャップ紛失時のホイールキャップ代」が無料となります。
- スペアタイヤレス車両は、タイヤ修理または交換で走行可能と判断された場合、最寄りの修理工場等へ無料搬送いたします。
- バッテリー上がり時の再始動
- ガス欠時の補給
- キー閉じ込め時の開錠
- 脱輪時の引き上げ：脱輪・スタックした車両の救出を無料対応いたします。（1貸渡しにつき1回まで）
- 無料対応には制限がございます。詳しくはお問い合わせください。
- ＜お困りの際の電話案内サービス＞
- ガソリンスタンド案内・道路案内・レンタカーサポート・代替交通手段のご案内・宿泊案内など
- ニッポンレンタカー・ロードサービス専用デスク0120-081-365
- 利尻島については、ロードサービスの提供を行えませんので、あらかじめご了承ください。
- ＜安心コース保険・補償の内容＞
- 対人補償：1名につき無制限（自賠責3,000万円を含む）
- 対物補償：1事故につき無制限
- 車両補償：1事故につき時価まで
- 人身傷害補償：1名につき5,000万円まで
- 搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。（限度額5,000万円：治療費を含む損害額は保険約款に定める基準に従い算出します。）
- 貸渡手続き後の料金コース変更はできません。
- ＜万一の事故の場合に発生するお客さまのリスク＞
- 基本料金に含まれる保険・補償の限度額を超える損害
【ノン・オペレーション・チャージ（NOC）について（非課税）】
- 事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃などが必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として、損傷程度・修理期間等に関わらず、以下金額を申し受けます。
- 予定の営業所に車両が返却された場合（自走可能）：20,000円
- 予定の営業所に車両を返却できなかった場合（自走不可能）：50,000円
- 車両・対物事故免責額補償制度（CDW）にご加入の場合でもご負担いただきます。
【NOC補償制度（ECO）】保険ではありません。
- 事故や故障等の際に、お客さまのご負担となるノン・オペレーション・チャージ（NOC）を補償する制度です。ご利用の場合は貸渡し時に追加料金にてお申し込みください。
- ECO加入料・・・・・・440円（税込）/1日
- 貸渡手続後の加入、解約はできません。
- 当社の責任によらない盗難・汚損・臭気により発生したNOCに対しては適用できません。
【保険・補償制度が適用されない場合】
- 次のような運転または状態で発生した事故による損害は、お客さまのご負担となります。この場合、基本料金に含まれる前述の保険・補償制度、車両・対物事故免責額補償制度（CDW）、およびNOC補償制度（ECO）の適用をお断りいたします。当社がお客さまの負担すべき損害金を支払ったときは、お客さまは直ちにその金額を当社にお支払いください。
- 事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続きがとられていない場合（損傷の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらずその場から警察および当社にご連絡下さい。）
- 貸渡約款に違反している場合（道路交通法などの法令違反、飲酒、薬物使用、無断延長、借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者以外の運転、又貸し、無免許運転、無謀運転、公序良俗に違反してレンタカーを使用すること、当社の承諾なく示談することなど。）
- 保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合または支払いを除外されている場合など（故意によって生じた損害、飲酒、薬物使用、車両全損時のレッカー代などの付帯費用、パンクやタイヤの損傷、ホイールキャップの紛失等。また、お客さま（貸受人または運転者）の所有、使用、管理する財物に与えた損害。）
- 使用、管理上の落ち度があった場合（キーを付けたまま駐車し盗難にあった場合、迷惑駐車などに起因した損害、室内装備の汚損・臭気、装備品の損失、チェーン・キャリアの取扱い及び装着不備による損害、海岸や河川敷などの道路以外の走行による損害、など。）
【車両の点検および外装のチェックについて】
- ご利用いただくお車は事前に車両の点検・整備を実施しております。また車体外装の損傷およびタイヤの摩耗についても事前に確認・点検を行っておりますので安心してご利用ください。
【違法駐車をした時の反則金納付義務】
- レンタカーをご利用中に放置駐車違反があった場合、直ちにその地域を管轄する警察署に出頭して所定の手続きを完了し、直ちに反則金の納付を完了してください。
確認のためご返却の際に、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等をご提示ください。ご提示いただけない場合は、「駐車違反金」として普通クラス25,000円、中型クラス30,000円を現金にてお預かりいたします。この場合、レンタカーの返却後に反則金を納付し、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書を預り証とともにその営業所にご提示いただくことにより、お預かりいたしました全額をご返金いたします。
【チャイルドシート・ベビーシート・ジュニアシートについて】
- 貸出は現地にて、別途お支払いが必要です。（ツアーにより無料の場合もあります）
6歳未満のお子様にはチャイルドシートの着用が義務付けられています。
チャイルドシートのご予約がなく、お客さまがチャイルドシートをご用意されていない場合、レンタカーのご利用をお断りすることがあります。
チャイルドシート・ベビーシートの装着確認は、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。チャイルドシートの装着不具合により生じた事故等については、責任を負いかねます。
お客さまの取扱い又は管理の不適切によりチャイルドシートを破損・紛失した場合は、その費用のご負担をお願いすることがあります。
【その他（重要）】
- お客様の責任による事故・故障・盗難等が発生し、レンタカーが使用できなくなった場合は、その時点で貸渡契約が終了となりますのでご注意ください。
宿泊機関および観光施設などにおける駐車料金は含まれておりませんので予めご了承ください。（パンフレットやインターネット等の募集広告において、駐車場を無料でご利用いただける旨の記載がない場合は有料となります。） - 事故が発生した場合は、キズやへこみの大小、相手の有無にかかわらず、必ず最寄りの警察へのお届けと、ニッポンレンタカー事故受付センター（0120-220-865）へご連絡ください。
ニッポンレンタカー営業所一覧はこちら 空港からレンタカー営業所まで送迎がある場合もあります。上記営業所一覧より詳細をご確認ください。