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ジンエアーのクチコミ・評判

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目的地

ハワイ

0
グアム・サイパン

11
中国

1
アジア

143
北米・南米

0
オセアニア

0
ヨーロッパ

0
アフリカ・中近東

0
日本国内

2

海外渡航回数

1回

4
2〜5回

23
6〜10回

30
11〜20回

39
21回〜

61

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新着順
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エリンギ

大阪府

40代

女性

6～10回

30,001～50,000円

エコノミー

ファミリー

関西国際空港

アジア

初のLCC　ジンエアー

渡航年月：2025年03月

- 機内の接客
- 4
- 設備の充実
- 4
- 機内食・ドリンク
- 3
- 座席・足元スペース
- 3
- エンターテイメント
- 3
- 清潔さ
- 4
- コストパフォーマンス
- 4

つづきを読む

初めてのLCCでした。出発時はあぁ確かに少し狭いな。と思いましたが、仁川までは本当にあっという間。飲み物は事前に用意していたので問題なし。出発は１５分の遅延も、到着は定時。時間がかかると聞いていた入国も、第2ターミナルのおかけで荷物もイミグレも一切待ち時間ありませんでした。私は次回利用ジンエアーがいいなと思うくらい良かったです。

2025年03月30日投稿

も

千葉県

40代

男性

11～20回

30,001～50,000円

エコノミー

ファミリー

成田空港

アジア

安いだけ

渡航年月：2025年03月

- 機内の接客
- 1
- 設備の充実
- 1
- 機内食・ドリンク
- 1
- 座席・足元スペース
- 1
- エンターテイメント
- 1
- 清潔さ
- 1
- コストパフォーマンス
- 1

つづきを読む

韓国旅行で利用しました。飛行機は値段相応。チェックインはひどい。特にソウル駅で事前にチェックインできるとのことで行きましたが、ソウル駅のカウンター業務は1人で、ジンエアーのカウンターだけ行列。90分待ちの札のあたりで待ち始めましたが、120分待って、後数組と言うところで受付時間が過ぎたからもうできないと言われました。事前案内も特にないし、毎日1人での業務のようで行列は当たり前。ただただ無駄な時間を過ごしました。できれば2度と使いたくないですね。安いだけ。

2025年03月29日投稿

大阪府

20代

女性

21回～

～30,000円

エコノミー

一人旅

関西国際空港

アジア

ジンエアーずっと利用しています

渡航年月：2025年03月

- 機内の接客
- 2
- 設備の充実
- 1
- 機内食・ドリンク
- 2
- 座席・足元スペース
- 2
- エンターテイメント
- 2
- 清潔さ
- 2
- コストパフォーマンス
- 3

つづきを読む

ジンエアーは不可サービスが充実しており第二ターミナルなので基本的にスムーズに進むのですが今回仁川空港から関西空港に優先タグを申し込んで帰国し、荷物を待っていましたが全然来ず… 優先タグがついてないキャリーから先に出てきたので荷物を受け取ってから係の人に問い合わせたら、見逃したのではないか、最初から荷物を待っていたのか、そのような確認をされて最終的には中の人がミスしたかもしれないが返金等の対応はしていないとの事で謝罪だけで終わりました。ずっと利用していたので悲しいです優先タグ利用される場合は念押しで確認した方が良いかと。今後同じような経験される人が出ない事を願います

2025年03月14日投稿

TAO

福岡県

50代

男性

6～10回

50,001～100,000円

エコノミー

ファミリー

その他海外空港

日本国内

勝手に出発時刻を早める暴挙

渡航年月：2025年02月

- 機内の接客
- 3
- 設備の充実
- 3
- 機内食・ドリンク
- 1
- 座席・足元スペース
- 3
- エンターテイメント
- 1
- 清潔さ
- 3
- コストパフォーマンス
- 3

つづきを読む

2/9仁川発のLJ265に搭乗しました。ソウル駅で事前チェックインを行い、その際に17:20発が18:30発に変更になったと聞き、搭乗券にも「17:55搭乗、18:30出発」と記載されていました。その際にはジンエアー公式ページでも18:30出発予定となっていました。ところが仁川空港行きの直通列車内で確認すると17:30に出発時刻が変更になっておりビックリ。17:55搭乗には余裕があるはずの17時に到着して列車を降りて走りまくってなんとか間に合いましたが、精神的にも肉体的にも非常にストレスとなりました。挙句、私たちと同じく事前チェックインした人なのか、公式ページで18:30出発を確認した人なのか、結局、もともとの17:55搭乗時刻になっても搭乗しない乗客がいて、結果、17:30出発に合わせて搭乗した人は長時間機内で待たされ、私たちのような者は振り回されてストレスを受け、会社都合で出発時刻を遅めて、早めて、最後は結局遅くなって。乗客全体に損害を与える完全に馬鹿馬鹿しい所業をやる航空会社。全く信用できないいい加減な会社。尚且つ、それに対する謝罪も損害賠償もない礼儀なき会社。安さだけが取り柄。

2025年02月09日投稿

みゆたん

東京都

50代

女性

21回～

100,001～150,000円

エコノミー

ファミリー

成田空港

アジア

格安航空

渡航年月：2025年02月

- 機内の接客
- 2
- 設備の充実
- 2
- 機内食・ドリンク
- 1
- 座席・足元スペース
- 1
- エンターテイメント
- 1
- 清潔さ
- 1
- コストパフォーマンス
- 2

つづきを読む

ホテルと航空券がセットのツアーなので、飛行機代のみの料金は分かりませんが、とにかくサービスはゼロです！飲み物なし（多分有料）、スナック等もなし、ブランケットなし、イヤホン、モニターなどなど、何もありません。日本の格安航空とは、レベルが違います！天井や座席ライトの付近は、ホコリが付着しており、掃除もほとんどしてないんだろうなぁと思いながら乗っていました。機内放送も、韓国語と英語のみ。日本発着便くらい、日本語があってもよいのでは…と感じました。仁川空港のチェックインカウンターの方も、ほとんど日本語は話せず、翻訳アプリでやり取りしました。非常口の所の席を案内したいが、韓国語は堪能かと聞かれました。全く出来ませんし、韓国の方が9割搭乗してたので、なぜ韓国の方でなく、日本人をその席に割り当てようと思うのか、全く理解できなません。家族三人での旅行でしたが、座席も皆バラバラ。ツアーで予約しているので、席は同列か前後、近くでお願いしたいです。（どのようなシステムかは分かりませんが…）出来れば、二度と乗りたくない航空会社です。

2025年02月08日投稿

ペコ

滋賀県

60代

女性

21回～

30,001～50,000円

エコノミー

一人旅

関西国際空港

アジア

遅延常態化？

渡航年月：2025年01月

- 機内の接客
- 5
- 設備の充実
- 3
- 機内食・ドリンク
- 1
- 座席・足元スペース
- 3
- エンターテイメント
- 1
- 清潔さ
- 3
- コストパフォーマンス
- 3

つづきを読む

関西国際空港からソウルまで、行きは35分、帰りに到っては約2時間の遅延。一ヶ月前も帰り1時間の遅延でした。企業の姿勢に不信感。親会社の大韓航空もこんなに遅延しているのでしょうか？

2025年01月25日投稿

ネコママ

岐阜県

60代

女性

21回～

30,001～50,000円

エコノミー

友達

中部国際空港

アジア

往復とも遅延で残念でした

渡航年月：2025年01月

- 機内の接客
- 4
- 設備の充実
- 4
- 機内食・ドリンク
- 1
- 座席・足元スペース
- 3
- エンターテイメント
- 1
- 清潔さ
- 3
- コストパフォーマンス
- 5

つづきを読む

中部国際空港からソウル行きは一時間半も、帰りも30分の遅滞。機材遅滞との理由でした。大した時間ではないものの、旅行計画を立てている身としては辛いものです。遅滞が常態化しないことを願うばかりです。ジンエアーのスタッフさんたちの対応は良かったです。機内も清潔でした。

2025年01月17日投稿

あー

鹿児島県

20代

女性

1回

30,001～50,000円

エコノミー

友達

福岡空港

アジア

ジンエアー利用

渡航年月：2024年12月

- 機内の接客
- 5
- 設備の充実
- 4
- 機内食・ドリンク
- 1
- 座席・足元スペース
- 3
- エンターテイメント
- 4
- 清潔さ
- 5
- コストパフォーマンス
- 4

つづきを読む

福岡空港で、ゲートに入るでのグランドスタッフさんの愛想がなく、楽しみにしている旅行の始まりのはずが、残念な気持ちになりました。チケットの受け取り方返し方も面倒くさそうで目も合わせず無言で対応されました。特に初めての海外旅行で分からないことばかりの始まりでしたので、とても不安になりました。しかし機内に入ってからはジンエアーのCAさんはとても笑顔で、気持ちよく利用することができてよかったです。今後の旅行ではできるだけ今回のようなことがないことを願います。

2024年12月18日投稿

京都よしきち

京都府

50代

男性

21回～

30,001～50,000円

エコノミー

ファミリー

関西国際空港

アジア

ソウル駅での事前チェックインで、らくらく