ツアーコード115898
本当に使える手順書マニュアルの作成スキルを身につける
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ツアー説明
本当に使える手順書マニュアルの作成
業務を行なううえで手順書やマニュアルは必要です
でも手順書やマニュアルは必要なものだと理解しているものの実際に自分自身が作成するとなると作り方が分からなかったり面倒くさいと感じて作成が後回しになりがちです
そして後回しとなった結果時間が無くなりとりあえず作るやり方になってしまうと良い手順書やマニュアルは間違いなく作成できません
確かにいざ作成しようとなった時フォーマットもなくゼロから作成しなければいけない状況だとどのように作成すれば良いのか分からないこともあると思います
この講座ではそもそもの手順書やマニュアルを作成する目的から確認します
作成の目的をしっかりと意識することにより作成したい業務全体のイメージを掴むことができ手順書マニュアル作成の壁を乗り越えることが出来るようになります
そして手順書やマニュアル作成を通じて作成対象となっている業務全体をしっかりと理解し俯瞰して業務を行なうことができる力も身につけることができます
使える手順書マニュアルを作成することを通じて担当されている業務を一番理解している人になって欲しいとも思い開講しています
作成目的を理解して本当に使える手順書マニュアルを作りましょう
こんなことを学びます
手順書マニュアルの作成目的
手順書マニュアルの作成方法
業務フローの作り方例
記載すべき事項等の作成にあたってのポイント
作成後に活用するための効果的な対応方法
こんなことが出来るようになります
手順書マニュアルの本当の作り方が分かります
手順書マニュアルの作成目的が理解できます
作成する手順のイメージがつかめます
業務フローの作り方を理解することにより業務全体を俯瞰できるようになります
なかなか進まなかった作成や修正にとりかかることが出来るようになります
その業務を一番知っている人になるきっかけが出来ます
こんな風に教えます
オンラインzoomまたは対面にてそもそもの手順書マニュアルの作成目的を確認しますそして実際に受講者の方が直面されている課題や悩みもお聞きしながら実効性のあるポイントをお伝えします
使える手順書マニュアルを作成できるように想いを持って説明します
定員
最大6名
手順書マニュアルは作ることがゴールではありません
使われるものを作成し更に作ったものをどのように活用し改定していくのかも含めて学んでいただけると嬉しいです
手順書マニュアルの作り方が分かった時業務を理解したうえで手順書マニュアルを作成することに繋がります
つまり対象となるその業務を理解することにより結果的にあなたが会社でその業務を一番理解している人になります