伝える対話力アサーティブコミュニケーション職場編心理的安全性

職場での人間関係を改善し気持ちの良い伝え方を身に付けたい方へ

この90分が終了するときあなたは
鬼のような上司に臆することなく
ウダウダ言ってくる部下にイラつくことなく

さわやかに自分の言いたいことを伝える力自信を手にしています


言いたいことを飲み込んだり
ついきつく言いすぎてしまったり
そんなことで悩まない毎日が訪れるとしたら

心の中が青空になります
思わず笑顔になります
仕事がはかどります
相手からも気持ちの良いYESをもらうことが多くなります
もしもNoを貰っても笑顔で握手できます
自分も気持ちの良いNoが言えます
気持ちをきちんと伝えることができるようになり
誤解されることが少なくなります
職場の人間関係が飛躍的に改善されます
あなたの対話が職場を明るくします
職場の生産性を飛躍的に上げることに貢献できます

この講座を学ぶことで最終的にはあなたの職場の空気が変わります


受講生の中にこんな方がいらっしゃいました



昨年の相談者のお話

怖い上司にピリピリしていて
いつも言いたいことが言えない30代の女性Aさんでした

馬鹿野郎こんなこともわからないのか
と言ってぎょろっと睨まれるだけで
もう頭が真っ白になってしまい
反射的にただすみませんとしか言えない人でした

上司の指示が間違っていると感じた時も
もちろんそんなことは口にすることもできず
ただはいと言って従うしかなかったと言います

しかしその後やはりその上司の指示が間違っていたとわかり
その指示通りにやったことで更に二重に叱られました

常識で考えたらそんなこと私の言い間違いだぐらいわかるだろう
キミは自分の頭で考えるということができない人なのか
と散でした

Aさんは一言も言えずその日帰ってから
そんな自分が嫌で情けなくて一晩中泣いたそうです

講座の中で自分が持っている価値観に
目を向けるワークを体験していただきました

そこでAさんは子供のころの
否定された体験を思い出します

子供のくせに親に楯突くな

その一言がずっと彼女を縛っていたことに
自分で気づくことができました

そして本気のWIN-WINを学んでいき
アサーティブになるトレーニングをしていただきました

そしてそこで得た気づきが
Aの行動を少しずつ変えることになります



ある日
始めて上司に向かって震えながらも
それはできません何故ならと
自分の思いを口にできたのです

その日のことを報告してくれた時
彼女はそれまでの彼女とはまるで別人でした

こんなわずかの間で
何十年も悩んできたことが解決するなんて
嘘みたいです自分でも信じられません

言いたいことを言えた時
なんだかとても自分を誇らしく思えたんです





これは彼女を長い間苦しめてきた問題でした
でもそれが自分を理解するという学びと
ほんの少しの練習をきっかけに変化したのです

このように言いたいことが言える自分になるため
必要なことはまず自分の感情や価値観を知ること
そして言いたいことを明確にして
伝えられるようになると

自分に自信が生まれ
誇りに思えるようになります
そして自分を本気で大切にできるようになります

当然その変化は周りの人間関係にも影響を与えます



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今の時代伝える力は大きな武器
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今は多様性の時代です
皆一緒が良かった20世紀から一人ひとりが違っていい
それこそが尊重される21世紀の社会へと大きく変化しています

従来のコミュニケーショントレーニングは
挨拶や笑顔女性性を押し付けるマナートレーニングが中心でした
しかし今コミュニケーションスキルは
もっと大きくもっと高いレベルが求められています

ご存知のように日本社会では女性のリーダーがまだまだ少ないです
長い間の男尊女卑の影響か
女性の強みが認められてない職場が未だに多いと感じます

しかし2020年のパワハラ防止法以来
コミュニケーションのあり方もリスキルする必要性が明確になってきました
コミュニケーションは学び直す必要のある最も急務の技術だとも言えます

これまでの常識部下は上司の命令に従うべきだは
通らない時代に入っています
ひとつ間違えるとパワハラと言われかねません

小手先のコミュニケーションスキルではない
ベースに互いのリスペクトを不可欠のものとする
アサーティブコミュニケーションの真髄が求められる所以です

働きがいのある職場を目指す女性社員の皆さん
いよいよあなたの出番ですよ

あなたの柔らかな感性や人を思いやることのできる共感性
そこにアサーティブコミュニケーションの技術を取り入れることで
あなたの職場は根底から変化を起こすことになるでしょう


自分の思いを伝えられる人になると

我慢することが減ります
損した感がなくなります
自分を受け容れられるようになります
自己肯定感がアップします
自分に自信が持てるようになります
自分のやりたいことがはっきりします
みじめな思い情けない思いがなくなります
相手が自分を尊重してくれるように変わります
相手を尊重して励ますことが上手になります
部下育成が楽しくなります
人間関係が飛躍的い改善します




この講座は少人数制のグループレッスンです

同じ職場やチームの方との団体受講も可能です
人数や時間など事前にお問合せください

ハラスメント対策の近道にもなります



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今回の講座のポイント３点
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１依頼要求の5ステップ

他者に何かを依頼要求する時のテンプレートを覚える

２タイプ別対応のコツ

aggressive型への対応

感情を逆なでにする
葉のトゲを抜いて受け止める方法

passive型への対応
語尾がはっきりしない話が回りくどい
話のポイントを明確にする言い換えの方法

３MTRの築き方

最低限の信頼関係を学ぶ
価値観の違い好き嫌いを超え
人間としての最低限の信頼関係MTRを作る方法

９つのNGワード
５つの推薦ワード

以上９０分の講座となります
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人生の中で大半の時間を過ごす職場
そこがストレスフルなものであったなら
あなたの人生は地獄です

心の健康を守るため
環境に働きかける力が必要です
嫌な環境なら良い環境に変えていきましょう

アサーティブコミュニケーションは
その大きな武器になります

さぁ一緒にこの一生モノのスキルを学びましょう