コロナが終わって久しぶりの沖縄北部旅行でした。
バスツアー自体は、とても快適でとても良かったのですが、
インバウンドによる美ら海水族館の来場者の多さにびっくりするほどでした。
次回は、水族館をパスして近隣を遊びたいと思います。

催行会社と連携がとれていないようです。
こちらと添乗員とで出発時間と降車場所の認識に違いがありました。
出発時間15分前に着信があり、出ると、名乗りもなく「今どこですか？出発時間過ぎています。」と言われ、慌ててバスまで走りました。私が到着した時間は、事前に伝えられていた集合時間の2分前、出発の12分前です。
モヤっとした気分を持ち直し、ツアーを楽しんでいたのですが、帰りのバスでも問題が…
私が指定した降車場所にバスは止まらないと言うのです。降車場所として3個所あり、私は2番目を指定していました。
1つ前の場所で、添乗員から「降りないんですか？次の場所で最後ですよ。いいんですか？」と聞かれたので、「2番目で降ります。」と言うと、添乗員からバスにいるみなさんの前で「今日は2個所しか止まりません。そこには止まらない。降りないんですね。終点まで行きますよ。」と言われたため、予約の際のメールを提示すると、「はい、じゃ行きましょう。」と謝罪もなく席へ戻っていきました。こちらに非がないのに、他の人の前で言われ、なぜ惨めな思いをしなければならないのか…
はじめと終わりでとても不快な気持ちになりました。
せっかくの旅行にイヤな思い出が残り、とても残念です。

催行会社との連携不足からこのような事になっていると思うので、今後改善されれば良いのですが

自分で回るには大変なので、ツアーに参加してよかったです。
バスの運転手さんはとても安全運転で、乗り降りの際には消毒の徹底、また足元や車に注意するよう声をかけていただき、旅で興奮気味の心に優しいブレーキをかけてくださいました。

添乗員さんも優しく、車内アナウンスが聞き取りやすく、大きすぎず小さすぎずの絶妙な音量で、快適でした。
各観光地でも、こちらの質問に丁寧に答えてくださり、嬉しかったです。
ありがとうございました。

また他のコースにも参加したいと思いました。

とっても楽しかったです。
また行きたいです。
スタッフ: Professional Service!!!!!!!!
ありがとうございました。

コロナの影響で美ら海水族館がツアーの日から休園になってしまって、ツアーがなくなってしまうと思ってましたが、美ら海水族館の時間に別のメニューを入れてくださり、どうにかツアーに行くことができました。
レンタカーを運転できなかったのでツアーに参加して沖縄のいろんな場所を見ることが出来て良かったです。
添乗員さんが古宇利大橋を渡ってる最中、三線を披露してくださったのですが、それがとても良くて沖縄に来たって感じがしました。
きさくな方で、豪快に笑う添乗員さんにこっちまで笑いがうつりました。
とても楽しいツアーでした。
ありがとうございました。