鶴ヶ島市
プレミアム商品券

お客様が利用前に半券を切り取ってしまった紙商品券は、利用可能でしょうか。

• 利用不可です。例として、換金の際に事務局に送る半券と加盟店の控えに差異が出る等、トラブルの原因となります。不正防止の観点からも、ご協力をお願いいたします。

商品券は、リフォームの工事代に利用可能でしょうか。

• 加盟店規約に抵触しておりませんので、利用可能です。商品券を利用できない商品・サービスの詳細は、加盟店規約第３条（商品券の利用範囲等）をご確認ください。

商品券を利用できない商品・サービスなど、何か制約はありますか。

• 商品券を利用できない商品・サービスの詳細は、加盟店規約第３条（商品券の利用範囲等）をご確認ください。

加盟店の管理画面では、紙商品券の利用状況は管理・照会できないのでしょうか。

• ご認識のとおりです。管理画面でできるのは、電子商品券の管理・照会のみです。紙商品券の半券到着や入金の通知などもございませんので、電子・紙両方の商品券を取り扱う加盟店様は、管理画面で確認できる当月の利用額＋紙商品券の利用額が翌月入金されます。紙商品券の加盟店控えを大切に保管していただく等、加盟店ごとに紙商品券の管理を十分に行っていただくようにお願いいたします。

大型店の定義は「1,000㎡超え」とありますが、これは敷地面積でしょうか、それとも売場面積でしょうか。

• 売場面積です。例えば複数階にまたがる店舗は、全ての階を合計した売り場面積です。

のぼりなどの販促物は、商品券利用期間終了後に返却する必要がありますか。

• 返却の必要はございません。

加盟店について、大型店と中小規模店の割合を教えてください。

• 本事業において、大型店と中小規模店の割合は設けておりません。その代わりに、専用券と共通券を設けております。

出張サービス用に、移動車にステッカーをマグネットで付けたいです。加工しても大丈夫ですか。

• ステッカーの加工については加盟店へお任せいたします。ただし、原型を留めない加工などは控えていただき、常識の範囲内でお願いいたします。