[本島・北部]ヒルトン沖縄瀬底リゾート

美しいグラデーションの海と、満天の星空がパノラマに広がる瀬底島のリゾートホテル

おすすめポイント

ホテル住所

駐車場情報

料金／プラン

ゲストルーム　オーシャンビュー朝食付

チェックイン15:00
チェックアウト11:00
ツアーコード：OKAQHTSOV
大人お1人様 ２名１室13,200円～, ３名１室9,900円～,

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変更・取消規定
■8日前18時以降･･･宿泊料金の30％
■3日前18時以降･･･宿泊料金の50％
■前日18時以降･･･宿泊料金の80％
■当日または不泊･･･宿泊料金の100％
注意事項
★携帯キャリアの「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp」「@au.com」
をご利用の場合予約完了メールが届かない場合がございます。
@his-world.com　からのメールの受信設定を事前にお願いいたします。
食事
朝食
 2名1室プランで予約する3名1室プランで予約する

デラックスルーム　オーシャンビュー　朝食付

チェックイン15:00
チェックアウト11:00
ツアーコード：OKAQHTSDLOV10
大人お1人様 ２名１室15,400円～, ３名１室12,100円～,

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変更・取消規定
■8日前18時以降･･･宿泊料金の30％
■3日前18時以降･･･宿泊料金の50％
■前日18時以降･･･宿泊料金の80％
■当日または不泊･･･宿泊料金の100％
注意事項
<ご注意>
・沖縄県に在住の方のみ対象です。チェックイン時にご住所の確認できる書類をご提示ください（添い寝のお子様は除く）


★携帯キャリアの「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp」「@au.com」
をご利用の場合予約完了メールが届かない場合がございます。
@his-world.com　からのメールの受信設定を事前にお願いいたします。
食事
朝食
 2名1室プランで予約する3名1室プランで予約する

エグゼクティブ　オーシャンビュー朝食付

チェックイン15:00
チェックアウト11:00
ツアーコード：OKAQHTSEXEOV10
大人お1人様 ２名１室18,700円～, ３名１室15,400円～,

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変更・取消規定
■8日前18時以降･･･宿泊料金の30％
■3日前18時以降･･･宿泊料金の50％
■前日18時以降･･･宿泊料金の80％
■当日または不泊･･･宿泊料金の100％
注意事項
<ご注意>
・沖縄県に在住の方のみ対象です。チェックイン時にご住所の確認できる書類をご提示ください（添い寝のお子様は除く）


★携帯キャリアの「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp」「@au.com」
をご利用の場合予約完了メールが届かない場合がございます。
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朝食
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クチコミ

家族で宿泊

なーる 20代・男性
投稿日:2022.12.02
参加日:2022年12月
とてもアットホームな感じで
とても過ごしやすかったです！！
ホテルの方の対応がとてもよかったです

LeaLeaOKINAWAスタッフからの返信

このたびはクチコミ投稿有難うございます。

またのご利用もお待ちしております。

残念でした。。。

ぽん 30代・男性
投稿日:2022.6.29
参加日:2022年6月
まだ子供が小さいので家族でホテル内でゆっくり過ごしたいと思い、プールを楽しみに予約しました。
16時にホテルへ到着しましたが、チェックインが混んでいる。密の状態で１時間待たされやっと順番が来たかと思ったら、清掃が間に合っていなくお部屋を案内できません！とのこと。チェックアウトを1時間延長するので１時間後にお部屋を案内します！との事でした。プールは入れますと案内があり、プールへ向かうとそこではタオルの在庫がありません！と言われ、、、
一気に気分がガタ落ちしました。
お部屋も入れない。プールも入れない。私達はお金を払って何をしに来たのでしょうか。
県内ホテルは皆んな一緒です。と言われましたがそうなんですか？？
稼働が間に合っていないのであれば対応できるお部屋分の予約を承るべきではないでしょうか？
結局19時になってもお部屋の案内の連絡がなく、再度ロビーへ行くと今ご準備できました！と。
高いお金を払い癒されるどころか疲れた旅でした。。。
とても残念です。

LeaLeaOKINAWAスタッフからの返信

口コミのご登録ありがとうございます。
頂戴しました内容をホテルへ確認しましたところ、下記のお詫びのご連絡がございました。（お客様のお名前を伏せて記載いたします）


拝啓　初夏の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、過日にはヒルトン沖縄瀬底リゾートへご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
　しかしながら、ご到着時からチェックインや客室準備にお時間を要してしまい、【お客様】へ多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。また、タオルのご用意でも滞りが生じ、快適なリゾート体験をご提供できず、謹んでお詫び申し上げます。
　この度の出来事は関係各署へ共有させていただき、予約管理から運営に至りますまで、ホテル全体の大きな課題として問題解決に取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、次回【お客様】をお迎え出来ます際には、より良いご滞在をご提供できますよう誠心誠意努めさせていただきます。また、その際にはこの度のお詫びとご愛顧を込めましてより一層のおもてなしをさせていただきますので、私共デューティーマネージャーへお申し出頂けますと幸甚に存じます。
　本来であれば直接お詫びをお伝えすべきところ、略儀にて本書面をお送りさせていただきますことを何卒ご容赦賜れますようお願い申し上げます。
　改めましてこの度のご迷惑を謹んでお詫び申し上げますとともに、【お客様】とご家族皆様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
敬具
　
ヒルトン沖縄瀬底リゾート
デューティーマネージャー
渡部　春奈

普通

トシ 60代・男性
投稿日:2022.6.13
参加日:2022年6月
建築中に少し携わったので、行ってみたいと思ってたので利用しました。あまり豪華な感じはしませんでした。しかし浴室は壁がガラス張りで浴槽とシャワーが別々だったので、とても良かった。テレビも壁掛けで可動式でしたので、観やすかった。朝食は、美味しかったです。

LeaLeaOKINAWAスタッフからの返信

このたびはクチコミ投稿有難うございます。

またのご利用もお待ちしております。
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